新站是否需给帮助中心页在底部设链

新站是否需给帮助中心页在底部设链，这是一个值得深入探讨的问题。对于新站而言，页面底部的链接设置至关重要，它关乎用户体验和网站的功能性。帮助中心页是为用户提供解答疑问、指引操作等服务的重要页面。给帮助中心页在底部设链，有其显著的优势，当然也可能存在一些需要考量的因素。

设链的优势

提升用户体验：用户在浏览网站过程中，难免会遇到各种问题。当底部设有帮助中心页的链接时，用户可以随时点击进入，快速找到解决问题的方法。这能减少用户的困惑和寻找答案的时间成本，让用户感受到网站的贴心服务，从而提高用户对网站的好感度和满意度。

增强网站实用性：帮助中心页包含了大量关于网站功能、使用方法、常见问题解答等内容。在底部设链后，用户无论浏览到网站的哪个页面，都能方便地获取这些信息，使网站的实用性得到极大提升。

提高用户留存率：当用户遇到问题能够及时在帮助中心页找到答案时，他们更有可能继续留在网站上进行浏览和使用。相反，如果用户在遇到问题时无法快速找到解决办法，很可能会离开网站，导致用户流失。

可能存在的考量因素

页面布局影响：底部链接区域空间有限，如果添加帮助中心页的链接，可能会对其他重要链接的展示产生影响。需要合理规划底部链接的布局，确保各个链接都能清晰展示，不影响整体的美观度和可读性。

内容更新压力：帮助中心页的内容需要随着网站的发展和变化不断更新。如果在底部设链，就需要保证帮助中心页的内容始终是准确和最新的。否则，用户在点击链接后看到过时或错误的信息，会降低用户对网站的信任度。

用户需求判断：并非所有新站的用户都有频繁访问帮助中心页的需求。如果经过分析发现用户对帮助中心页的需求较低，那么在底部设链可能就不是必要的。需要根据网站的目标用户群体、业务类型等因素来准确判断用户需求。

决策方法

用户调研：通过问卷调查、用户访谈等方式，了解用户在使用网站过程中遇到问题时的解决方式以及对帮助中心页的需求程度。如果大部分用户表示希望在底部能方便地找到帮助中心页，那么设链是一个不错的选择。

竞品分析：研究同类型的其他网站，看看它们是否在底部为帮助中心页设链，以及设链后的效果如何。借鉴竞品的经验和做法，结合自身网站的特点进行决策。

数据监测：在网站上线初期，可以先不设链，通过数据分析工具监测用户是否有主动寻找帮助中心页的行为。如果发现有一定比例的用户通过其他途径访问帮助中心页，那么可以考虑在底部设链。

相关问答

1. 如果在底部设链后发现用户访问帮助中心页的比例仍然很低，应该怎么办？

可以从以下几个方面入手。首先，检查帮助中心页的内容是否有吸引力和实用性，是否能够真正解决用户的问题。如果内容存在问题，及时进行更新和优化。其次，分析网站的导航结构和用户引导是否清晰，确保用户能够轻松找到帮助中心页。还可以通过在网站的其他页面适当位置增加对帮助中心页的推荐和引导，提高用户的访问比例。

2. 帮助中心页的内容应该如何更新和维护？

建立定期的内容审查机制，根据网站的更新情况、用户反馈的问题等及时更新帮助中心页的内容。可以安排专人负责帮助中心页的维护，收集用户的问题和建议，将新的常见问题和解答添加到页面中。同时，对过时的内容进行删除或修改，保证内容的准确性和时效性。